Geht es darum, eine fundierte Basis für unternehmerisch wichtige Entscheidungen zu liefern, stoßen operative Systeme an ihre Grenzen. Wie wird sich das Kundenportfolio bei der Einführung der beabsichtigten Maßnahme verändern? Wie beeinflusst der Absatzplan in den nächsten Monaten unsere Liquidität? Wie wirken sich unsere Ausbildungsmaßnahmen langfristig auf Kosten und Umsatz aus? Das sind Beispiele strategischer Fragestellungen, deren Beantwortungen den Unternehmenserfolg wesentlich und nachhaltig bestimmen.
Operative Systeme sind prozessorientiert und bilden das Alltagsgeschäft ab. Es werden Kundenaufträge erfasst, Liefertermine festgelegt, die Beschaffung des erforderlichen Materials geplant und notwendige Personalressourcen bestimmt. Ein Unternehmen setzt in der Regel mehrere operative Systeme (Auftragsbearbeitung, Zeiterfassung, ...) ein, die schlecht oder gar nicht zusammenarbeiten. Häufig werden die Daten operativer Abläufe sehr rudimentär verwaltet (beispielsweise in Excel-Dateien). Eine umfangreiche, gesicherte und konsolidierte Datenbasis, die für strategische Entscheidungsfindung erforderlich ist, fehlt.
Wie erweitern Sie mit sol-9 den Horizont Ihrer operativen Systeme?
- sol-9 baut auf einem zentralen "Datenlager" auf, das automatisiert mit allen Daten Ihrer operativen Systeme beliefert wird. Eine Verknüpfung der Daten aus den unterschiedlichen Systemen erschließt zusätzliche Zusammenhänge. Damit wird Ihr gesamtes Informationspotenzial erhöht. Dieses bildet die Basis für Planung, Kontrolle und Vorschau (Prognose).
- Die Planung, Kontrolle und Vorschau ist in sol-9 einheitlich und offen gestaltet - egal, ob sie Ihren Absatz, Ihre Kosten, Ihre Liquidität oder andere Bereiche Ihres Unternehmens planen, kontrollieren oder prognostizieren wollen. Selbst spezielle Themen wie Schriftgutplanung oder die Planung von Transportkennzahlen können abgebildet werden.
- Plan-, Ist- und Vorschauwerte können auf beliebige hierarchische Strukturen (Kostenstellenstruktur, Kundenstruktur, Produktstruktur, ...) übertragen werden.
- Pläne aus beliebigen Bereichen können miteinander verbunden werden (integrierte Planung). Zum Beispiel können sich Änderungen in der Absatzplanung auf die Liquiditätsplanung auswirken.
- Indem Sie verschiedene Planvarianten erstellen, können Sie unterschiedliche Szenarien simulieren.
- Die Basiskennzahlen in Ihren Detailplänen können in ein hierarchisches Kennzahlensystem übergeleitet und dort geplant bzw. überwacht werden. Aus diesen abgeleiteten Kennzahlen gewinnen Sie strategische Steuerungsinformationen. Sie sehen, wie Kennzahlen andere Kennzahlen beeinflussen. Ausbildungskosten für Mitarbeiter erhöhen die Kundenzufriedenheit, die wiederum den Umsatz steigen lässt.
- Sie können Ihre strategischen Ziele und dazugehörende Maßnahmen in einer Balanced Scorecard erfassen, planen und die Zielerreichung überwachen.
- Die Planungs- und Überwachungsverantwortung kann in Ihrem Unternehmen verteilt werden (dezentrale Planung).
- Die umfassende zentrale Datenbasis von sol-9 ermöglicht weiterführende Detailanalysen und Prognosen. Sie können hoch aggregierte Kennzahlen überwachen und trotzdem, falls erwünscht, Auffälligkeiten bis auf Belegebene verfolgen; sie können beobachten und prognostizieren, wie sich durch Marketing-Maßnahmen das Kundenportfolio verändert; über Ihre Top-Kunden erhalten Sie eine "360°-Ansicht", die Ihnen verschiedene Perspektiven eines Kunden liefert.