Es stehen nicht ausreichend strukturierte Daten zur Verfügung. Langwierige/aufwändige Datenrecherchen sind nötig, um eine manuelle Aufbereitung mittels Tabellenkalkulation, die viel Zeit in Anspruch nimmt, durchführen zu können.
2014 haben wir bei Grüne Erde IBM Cognos Analytics eingeführt, ein zentrales Business Intelligence Tool, das es ermöglicht, jederzeit die Kontrolle zu haben – über die Stores in Deutschland und Österreich, das Outlet in Pettenbach, Versandlager, Online-Shop, Produktionsstätten und seit Herbst 2018 auch über die Grüne Erde-Welt im Almtal.
Um die verschiedenen Informationen aus diesen Bereichen übersichtlich darstellen zu können, haben wir im Vorfeld ein Data Warehouse aufgebaut. Die Daten wurden konsolidiert und anschließend ins Data Warehouse integriert, wo sie als einheitliche Datenbasis für automatisierte Auswerteprozesse zur Verfügung stehen. Voraussetzung war die Schaffung von einheitlichen Begriffsdefinitionen und Berechnungsregeln sowie Standardberichte. Auch Ad-hoc-Analysen wurden von Beginn an berücksichtigt.
Dadurch ergeben sich für die Grüne Erde folgende Mehrwerte: